Termos de uso

O Buzzin é operado pela Ravenlab sp. z o.o., Dębowa 11, 66-120 Kargowa, Polônia, KRS 0001247798, NIP PL9731122188, REGON 545003226. Contato: contact@playbuzzin.com.

Ao usar o Buzzin (o site playbuzzin.com, o jogo na TV, o controle no celular, os aplicativos para celular) você aceita estes termos. Se não concordar com eles, não use o serviço.

O Buzzin é uma plataforma de jogos para festas em que a TV é o palco e o seu celular é o botão de resposta. Os jogos funcionam como plugins intercambiáveis: o primeiro é um game show, e outros chegam com o tempo.

Você pode jogar no navegador (uma TV mais os celulares dos seus convidados) ou pelo aplicativo Buzzin no iOS e no Android. O produto está em desenvolvimento ativo, então recursos, jogos e baralhos podem mudar, aparecer e desaparecer.

Você pode usar o Buzzin se tiver pelo menos 16 anos (a idade de consentimento digital na Polônia). Jogadores mais novos precisam que um dos pais ou responsável legal aceite estes termos em nome deles.

Ao criar uma conta ou se cadastrar pelo formulário de e-mail, você confirma que cumpre essa condição.

Os jogadores entram em uma sala sem conta e sem pagamento: basta o código na tela da TV ou escanear o QR code. Você não precisa informar um endereço de e-mail nem nenhum dado pessoal para jogar.

Uma conta só é necessária se você quiser comprar acesso a conteúdo premium ou gerenciar uma assinatura que já tem.

Você cria uma conta com um endereço de e-mail (login por código de uso único) ou pelo Google, Apple ou Discord. Não há senha para definir, então o acesso à sua conta equivale ao acesso à sua caixa de entrada ou ao seu provedor de login. Mantenha-os seguros.

Cada pessoa tem uma única conta e é responsável pelo que acontece nela. Você pode excluir sua conta a qualquer momento: envie um e-mail para contact@playbuzzin.com a partir do endereço em que ela está registrada. Excluir a conta encerra qualquer assinatura ativa e o acesso ao conteúdo premium; como tratamos seus dados está descrito na Política de privacidade.

Jogar é grátis para os convidados. Só paga quem desbloqueia o conteúdo premium (normalmente quem organiza a festa) - todos os outros jogam sem pagamento e sem conta.

Alguns baralhos e jogos são grátis, outros exigem acesso pago. Antes de comprar, você sempre vê o que está desbloqueando e por qual preço.

Há duas formas de comprar acesso premium:

• uma assinatura (semanal ou mensal, por exemplo), que se renova automaticamente até você cancelar e cobre o conteúdo premium do plano,
• um desbloqueio avulso de um jogo específico, que funciona sem criar conta.

As regras:

• Os preços atuais são mostrados antes de você confirmar a compra. Eles incluem os impostos aplicáveis e são exibidos na moeda do seu país.
• Os pagamentos são processados pela Stripe. Nós nunca vemos o número do seu cartão.
• A assinatura se renova automaticamente pelo período seguinte até você cancelá-la. Cancele pelo painel "Gerenciar assinatura" na página da sua conta ou escrevendo para nós.
• Depois do cancelamento, o acesso continua ativo até o fim do período que você pagou; não cobramos mais nada e não reembolsamos parte de um período já iniciado.
• Um desbloqueio avulso vale para o jogo para o qual foi comprado. Não é uma assinatura e não se renova.
• Se aumentarmos o preço de uma assinatura, avisaremos você antes do próximo período de cobrança, e você poderá cancelar.

Como consumidor (e como empresário individual tratado como consumidor pela lei polonesa) você em geral tem 14 dias para desistir de um contrato a distância sem precisar dar um motivo. Basta um e-mail para contact@playbuzzin.com.

O Buzzin é conteúdo digital entregue imediatamente: o que você compra é desbloqueado na hora para a festa continuar. Por isso, ao comprar, você solicita que a execução comece antes do fim do prazo de desistência e reconhece que, uma vez prestado integralmente o serviço, você perde o direito de desistência (art. 38 da Lei polonesa de Direitos do Consumidor).

Se o acesso não funcionou ou o serviço não corresponde ao que foi combinado, isso não é caso de desistência, e sim de reclamação - veja a próxima seção; nessa situação, nós reembolsamos você.

Envie reclamações para contact@playbuzzin.com. Conte o que não funcionou, quando, em qual aparelho e a qual compra se refere (basta o e-mail usado no pagamento ou o recibo da Stripe).

Respondemos em até 14 dias. Se a reclamação for procedente, corrigimos o serviço ou reembolsamos o pagamento pelo mesmo meio em que ele foi feito.

Você também pode recorrer à resolução extrajudicial de conflitos, incluindo a plataforma europeia de resolução de litígios em linha: ec.europa.eu/consumers/odr. Nada disso limita seus direitos previstos na legislação obrigatória de defesa do consumidor.

Use o Buzzin de forma justa. Você não pode:

• violar a lei ou usar o Buzzin para conteúdo ilegal,
• assediar outros jogadores, usar apelidos ofensivos ou desenhar conteúdo ofensivo ou impróprio,
• trapacear, burlar a segurança, a lógica do servidor ou as restrições do conteúdo pago,
• atrapalhar o serviço (spam, bots, ataques, tráfego artificial),
• revender o acesso ou disponibilizá-lo comercialmente sem a nossa permissão.

Se você violar essas regras, podemos limitar ou retirar o acesso e, em casos graves, excluir a conta. Quando a violação é evidente e grave, agimos imediatamente; caso contrário, avisamos você antes e damos a chance de se explicar. Você pode contestar qualquer decisão escrevendo para contact@playbuzzin.com.

No jogo, você digita um apelido, desenha e responde perguntas. Esse conteúdo serve apenas para a partida: fica na memória da sala e desaparece com ela.

Você é responsável pelo que digita e desenha. Você nos concede uma licença gratuita e limitada para exibir esse conteúdo aos outros jogadores da sua sala - nada além do que o jogo precisa. Não o usamos em marketing sem a sua permissão.

Comentários e ideias que você envia pelo formulário do aplicativo podem ser usados para melhorar o Buzzin, sem nenhuma outra obrigação da nossa parte.

Divulgamos o Buzzin com campanhas pagas no Facebook e Instagram, Google e YouTube, TikTok e Reddit, e com posts nos nossos próprios perfis.

Não mostramos anúncios de terceiros dentro do jogo. O conteúdo pago é a única forma de o Buzzin ganhar dinheiro.

Medimos o desempenho das campanhas com pixels de anúncios no site e eventos no aplicativo. Os pixels só começam a funcionar depois que você aceita o banner, e tudo relacionado a isso está descrito na Política de privacidade.

Você pode baixar os aplicativos do Buzzin na App Store e no Google Play. Além destes termos, valem para você as regras dessas lojas.

As compras premium são feitas pelo nosso site (pagamento via Stripe), e não como compras dentro do aplicativo, então reclamações e reembolsos são tratados por nós, não pela loja. Atualizamos os aplicativos, e versões antigas podem, com o tempo, deixar de funcionar com o servidor.

O serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". O Buzzin está em desenvolvimento ativo: podemos adicionar, alterar e descontinuar recursos, jogos e baralhos, e fazer manutenção.

Se uma mudança reduzir de forma significativa aquilo que você pagou em uma assinatura ativa, avisaremos você com antecedência e você poderá cancelar. Para jogar, é preciso conexão com a internet, um navegador ou versão do aplicativo compatível e um equipamento funcionando, e tudo isso fica por sua conta.

A marca Buzzin, o logotipo, os personagens, a voz do apresentador, as artes, os áudios, as perguntas, o código e todo o conteúdo pertencem a nós ou aos nossos licenciadores e são protegidos por lei.

Não copie, modifique, descompile nem explore comercialmente nossos materiais sem permissão. Você pode postar à vontade vídeos e fotos da sua própria noite de jogo nas redes sociais - a gente adora quando você faz isso. Marcas de terceiros pertencem aos seus titulares.

O Buzzin é um jogo novo e independente, criado do zero. Nos inspiramos no espírito dos programas de perguntas clássicos da TV, mas não somos uma continuação oficial de nenhum deles e não temos vínculo com nenhuma marca, programa de TV ou aplicativo anterior. Todos os nomes e marcas de terceiros pertencem aos seus titulares.

Somos responsáveis por prestar o serviço adequadamente, nos termos definidos por lei, em especial a Lei polonesa de Direitos do Consumidor e a Lei sobre a prestação de serviços por meios eletrônicos.

Na medida permitida por lei, não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou interrupções causadas por fatores do seu lado (equipamento, navegador, conexão) ou por fornecedores terceiros. Nada nestes termos limita os direitos do consumidor previstos na legislação obrigatória nem a nossa responsabilidade por danos causados intencionalmente.

Podemos alterar estes termos quando o serviço, a lei ou o modelo de cobrança mudarem. Anunciaremos as alterações relevantes no site e, para quem tem uma assinatura ativa, por e-mail antes do próximo período de cobrança.

Continuar usando o Buzzin depois que uma alteração entrar em vigor significa que você a aceita. Se não aceitar, você pode cancelar sua assinatura ou excluir sua conta.

Estes termos são regidos pela lei polonesa. Os conflitos são resolvidos pelos tribunais competentes na Polônia, observadas as regras obrigatórias de proteção ao consumidor, incluindo o direito do consumidor de levar o caso ao tribunal do seu local de residência.

Dúvidas sobre estes termos, compras ou parcerias? Envie um e-mail para contact@playbuzzin.com.

Ravenlab sp. z o.o., Dębowa 11, 66-120 Kargowa, Polônia, KRS 0001247798, NIP PL9731122188, REGON 545003226.