Vilkår for bruk

Buzzin drives av Ravenlab sp. z o.o., Dębowa 11, 66-120 Kargowa, Polen, KRS 0001247798, NIP PL9731122188, REGON 545003226. Kontakt: contact@playbuzzin.com.

Når du bruker Buzzin (nettstedet playbuzzin.com, spillet på TV-en, kontrolleren på mobilen, mobilappene), godtar du disse vilkårene. Hvis du ikke er enig i dem, skal du ikke bruke tjenesten.

Buzzin er en plattform for selskapsleker der TV-en er scenen og mobilen din er buzzeren. Spillene fungerer som utskiftbare moduler: det første er et quizprogram, og flere kommer etter hvert.

Du kan spille i nettleseren (en TV og mobilene til gjestene dine) eller via Buzzin-appen på iOS og Android. Produktet er under aktiv utvikling, så funksjoner, spill og pakker kan endres, komme til og forsvinne.

Du kan bruke Buzzin hvis du er minst 16 år (aldersgrensen for digitalt samtykke i Polen). Yngre spillere trenger at en forelder eller foresatt godtar disse vilkårene på deres vegne.

Når du oppretter en konto eller melder deg på via e-postskjemaet, bekrefter du at du oppfyller dette vilkåret.

Spillerne blir med i et rom uten konto og uten betaling: koden på TV-skjermen eller en skannet QR-kode er nok. Du trenger ikke oppgi e-postadresse eller andre personopplysninger for å spille.

Du trenger bare en konto hvis du vil kjøpe tilgang til premiuminnhold eller administrere et abonnement du allerede har.

Du oppretter en konto med en e-postadresse (innlogging med engangskode) eller via Google, Apple eller Discord. Det er ikke noe passord å velge, så tilgang til kontoen din er det samme som tilgang til innboksen din eller innloggingsleverandøren din. Pass godt på dem.

Én person har én konto og er ansvarlig for det som skjer på den. Du kan slette kontoen når som helst: send e-post til contact@playbuzzin.com fra adressen den er registrert med. Sletting av kontoen avslutter et eventuelt aktivt abonnement og tilgangen til premiuminnhold; hvordan vi håndterer opplysningene dine, står i personvernerklæringen.

Det er gratis for gjestene å spille. Bare den som låser opp premiuminnhold, betaler (vanligvis verten for festen) - alle andre spiller uten betaling og uten konto.

Noen pakker og spill er gratis, andre krever betalt tilgang. Du ser alltid hva du låser opp og til hvilken pris før du kjøper.

Det finnes to måter å kjøpe premiumtilgang på:

• et abonnement (for eksempel ukentlig eller månedlig) som fornyes automatisk til du sier det opp, og som dekker premiuminnholdet i abonnementet,
• en engangsopplåsing av et bestemt spill, som fungerer uten at du oppretter en konto.

Reglene:

• Gjeldende priser vises før du bekrefter et kjøp. De inkluderer gjeldende avgifter og oppgis i valutaen for landet ditt.
• Betalingene håndteres av Stripe. Vi ser aldri kortnummeret ditt.
• Du kan betale med kort, BLIK eller andre betalingsmåter som Stripe tilbyr. Med en gjentakende BLIK-betaling godkjenner du et mandat i bankappen din. Trekker du det tilbake der, stopper framtidige trekk, og vi behandler det som en oppsigelse av abonnementet ved slutten av perioden du har betalt for.
• Et abonnement fornyes automatisk for neste periode til du sier det opp. Du sier det opp i panelet "Administrer abonnement" på kontosiden din, eller ved å skrive til oss.
• En fornyelse kan mislykkes (for eksempel når banken avviser betalingen). Da beholder du tilgangen i opptil 5 dager mens betalingen forsøkes på nytt, og du kan selv betale den åpne fakturaen i kontopanelet på playbuzzin.com/unlock. Går betalingen ikke gjennom, opphører tilgangen, og abonnementet kan bli avsluttet.
• Etter oppsigelse er tilgangen aktiv til slutten av perioden du har betalt for; vi tar ikke flere betalinger og refunderer ikke deler av en periode som allerede er påbegynt.
• En engangsopplåsing gjelder spillet den ble kjøpt for. Den er ikke et abonnement og fornyes ikke.
• Hvis vi øker prisen på et abonnement, sier vi fra før neste faktureringsperiode, og du kan si opp.
• Markedsførings-e-post er valgfritt. Samtykket er ikke en betingelse for noe kjøp, og du kan trekke det tilbake når som helst i kontopanelet.

Som forbruker (og som enkeltpersonforetak som behandles som forbruker etter polsk rett) har du som hovedregel 14 dager på å gå fra en fjernsalgsavtale uten å oppgi grunn. En e-post til contact@playbuzzin.com er nok.

Buzzin er digitalt innhold som leveres umiddelbart: det du kjøper, låses opp med en gang så festen kan fortsette. Når du kjøper, ber du derfor om at leveringen starter før angrefristen er ute, og du erkjenner at du mister angreretten når tjenesten er fullt levert (artikkel 38 i den polske forbrukerrettighetsloven).

Hvis tilgangen ikke fungerte, eller tjenesten ikke er i samsvar med det som ble avtalt, er det ikke en sak om angrerett, men en reklamasjon - se neste avsnitt, og i en slik situasjon refunderer vi deg.

Send reklamasjoner til contact@playbuzzin.com. Fortell oss hva som ikke fungerte, når, på hvilken enhet og hvilket kjøp det gjelder (e-postadressen som ble brukt ved betaling eller kvitteringen fra Stripe er nok).

Vi svarer innen 14 dager. Er reklamasjonen berettiget, retter vi tjenesten eller refunderer betalingen på samme måte som den kom inn.

Du kan også bruke utenrettslig tvisteløsning, blant annet EUs nettplattform for tvisteløsning: ec.europa.eu/consumers/odr. Ingenting av dette begrenser rettighetene dine etter ufravikelig forbrukerlovgivning.

Bruk Buzzin på en ordentlig måte. Du har ikke lov til å:

• bryte loven eller bruke Buzzin til ulovlig innhold,
• trakassere andre spillere, skrive inn støtende kallenavn eller tegne støtende eller upassende innhold,
• jukse eller omgå sikkerhet, serverlogikk eller begrensninger på betalt innhold,
• forstyrre tjenesten (spam, roboter, angrep, kunstig trafikk),
• videreselge tilgang eller gjøre den kommersielt tilgjengelig uten vår tillatelse.

Hvis du bryter disse reglene, kan vi begrense eller trekke tilbake tilgangen, og i alvorlige tilfeller slette kontoen. Er bruddet åpenbart og alvorlig, handler vi med en gang; ellers varsler vi deg først og gir deg mulighet til å forklare deg. Du kan klage på enhver avgjørelse ved å skrive til contact@playbuzzin.com.

I et spill skriver du inn et kallenavn, tegner og svarer på spørsmål. Dette innholdet brukes bare i selve spillet: det ligger i minnet til rommet og forsvinner sammen med det.

Du er ansvarlig for det du skriver og tegner. Du gir oss en gratis, begrenset lisens til å vise innholdet til de andre spillerne i rommet ditt - ikke mer enn spillet trenger. Vi bruker det ikke i markedsføring uten din tillatelse.

Tilbakemeldinger og ideer du sender via skjemaet i appen, kan brukes til å forbedre Buzzin, uten videre forpliktelser fra vår side.

Vi markedsfører Buzzin med betalte kampanjer på Facebook og Instagram, Google og YouTube, TikTok og Reddit, og med innlegg på våre egne profiler.

Vi viser ingen annonser fra tredjeparter inne i spillet. Betalt innhold er den eneste måten Buzzin tjener penger på.

Vi måler hvordan kampanjene gjør det med annonsepiksler på nettstedet og hendelser i appen. Pikslene starter først etter at du har godtatt banneret, og alt rundt dette er beskrevet i personvernerklæringen.

Du kan laste ned Buzzin-appene fra App Store og Google Play. I tillegg til disse vilkårene gjelder reglene til disse butikkene for deg.

Premiumkjøp skjer via nettstedet vårt (betaling med Stripe) og ikke som kjøp i appen, så reklamasjoner og refusjoner håndteres av oss, ikke av butikken. Vi oppdaterer appene, og eldre versjoner kan etter hvert slutte å fungere mot serveren.

Tjenesten leveres "som den er" og "slik den er tilgjengelig". Buzzin er under aktiv utvikling: vi kan legge til, endre og fjerne funksjoner, spill og pakker, og vi kan utføre vedlikehold.

Hvis en endring vesentlig reduserer det du har betalt for i et aktivt abonnement, sier vi fra på forhånd, og du kan si opp. For å spille trenger du en internettforbindelse, en støttet nettleser eller appversjon og utstyr som fungerer, og alt dette er ditt ansvar.

Merket Buzzin, logoen, figurene, stemmen til programlederen, grafikken, lyden, spørsmålene, koden og alt innhold tilhører oss eller våre lisensgivere og er beskyttet ved lov.

Du skal ikke kopiere, endre, dekompilere eller utnytte materialet vårt kommersielt uten tillatelse. Du kan gjerne legge ut opptak og bilder fra din egen spillkveld i sosiale medier - det blir vi glade for. Varemerker som tilhører tredjeparter, tilhører sine eiere.

Buzzin er et nytt, uavhengig spill bygd fra bunnen av. Vi henter inspirasjon fra ånden i klassiske quizprogrammer på TV, men vi er ikke en offisiell videreføring av noen av dem, og vi er ikke tilknyttet noe tidligere merke, TV-program eller app. Alle navn og merker som tilhører tredjeparter, tilhører sine eiere.

Vi er ansvarlige for å levere tjenesten på riktig måte, på de vilkårene loven setter, særlig den polske forbrukerrettighetsloven og den polske loven om levering av tjenester elektronisk.

I den grad loven tillater det, er vi ikke ansvarlige for indirekte skade, tapt fortjeneste eller avbrudd som skyldes forhold på din side (utstyr, nettleser, forbindelse) eller tredjepartsleverandører. Ingenting i disse vilkårene begrenser forbrukerrettigheter etter ufravikelig lov eller vårt ansvar for skade som er voldt med forsett.

Vi kan endre disse vilkårene når tjenesten, loven eller faktureringsmodellen endres. Vesentlige endringer kunngjør vi på nettstedet og, for dem med et aktivt abonnement, på e-post før neste faktureringsperiode.

Fortsetter du å bruke Buzzin etter at en endring har trådt i kraft, betyr det at du godtar den. Godtar du den ikke, kan du si opp abonnementet eller slette kontoen.

Disse vilkårene er underlagt polsk rett. Tvister avgjøres av de kompetente domstolene i Polen, med forbehold om ufravikelige forbrukervernregler, blant annet forbrukerens rett til å reise sak ved domstolen der forbrukeren bor.

Spørsmål om disse vilkårene, kjøp eller samarbeid? Send e-post til contact@playbuzzin.com.

Ravenlab sp. z o.o., Dębowa 11, 66-120 Kargowa, Polen, KRS 0001247798, NIP PL9731122188, REGON 545003226.